Tutto ha avuto origine a cavallo tra 1600 e 1700, quando Johann Christoph Riedel si afferma, nella Boemia nord-occidentale, come commerciante di vetri; gli succede il figlio, Johann Carl Riedel, che diviene proprietario di una vetreria a Neuwiese, successivamente gestita da Johann Leopold Riedel, III generazione, che pone le fondamenta dell’impero del vetro Riedel aprendo una nuova vetreria a Christianthal.
Le generazioni che vanno dalla IV alla VII continuano ad implementare le cristallerie di proprietà e le conoscenze relative alla lavorazione del vetro, alle pratiche d’incisione e ad affinare le tecniche di colorazione del cristallo. L’VIII generazione, Walter Riedel, al termine della seconda guerra mondiale con l’avvento del Comunismo nello stato cecoslovacco, si vede confiscare fabbriche e casa: nel 1955 riesce a raggiungere l’Austria, dove grazie all’amicizia con gli Swarovski, rileva una vetreria a Kufstein ed inizia, nel 1956, la fabbricazione di prodotti in vetro soffiato a bocca. Gli succede Claus Josef Riedel a cui si deve l’intuizione di abbandonare i tradizionali calici dal vetro spesso, intagliato e colorato, per passare a calici da vino essenziali, lisci, trasparenti e dal lungo stelo, soffiati a bocca in cristallo sottile. A lui è riconosciuto il merito di essere stato il primo ad intuire il ruolo svolto dalla forma del calice nel trasmettere la personalità delle bevande alcoliche. La X generazione, Georg Riedel, si dedica allo sviluppo del mercato internazionale: oggi i prodotti Riedel sono presenti in 125 Paesi.